Algemene Voorwaarden

Artikel 1 Definities, In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die aan Vastgoed_in_Focus opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.

• Opdrachtnemer: Vastgoed_in_Focus

• De werkzaamheden en producten van Vastgoed_in_Focus zijn: het maken en bewerken van producten als: foto’s, plattegronden, visualisaties, animaties, ontwerpen, concepten, bouwtekeningen, meetrapporten, meetcertificaten, (object)brochures, virtuele tours, 3D fotografie en video’s, elk van deze producten hierna aan te duiden als: Beelden.

Artikel 2 Offertes, aanbiedingen

• Het enkel uitbrengen van een al dan niet met offerte aangeduide prijsopgave of soortgelijke mededeling verplicht Vastgoed_in_Focus niet tot het sluiten van een overeenkomst met Opdrachtgever.

• De bedingen in deze algemene voorwaarden zijn niet slechts gemaakt ten behoeve van Vastgoed_in_Focus, maar ook ten behoeve van alle andere personen die voor Vastgoed_in_Focus werkzaam zijn, respectievelijk alle personen die bij de uitvoering door Vastgoed_in_Focus van enige opdracht zijn ingeschakeld, respectievelijk alle personen voor wier handelen of nalaten Vastgoed_in_Focus aansprakelijk zou kunnen zijn.

Artikel 3 Uitvoering van de opdracht

• Alle werkzaamheden die door Vastgoed_in_Focus worden verricht, worden uitgevoerd naar zijn beste inzicht en vermogen overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. Ten aanzien van de beoogde werkzaamheden is sprake van een inspanningsverbintenis aan de zijde van Vastgoed_in_Focus, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald als bijvoorbeeld bij de levering van specifieke producten en/of diensten waar er uiteraard sprake is van een resultaatsverbintenis ten aanzien van de levering van het betreffende product en/of dienst.

• Bij het uitvoeren van een opdracht verplicht Vastgoed_in_Focus zich om op zorgvuldige wijze om te gaan met de belangen van Opdrachtgever. Voor zover Vastgoed_in_Focus bij de uitvoering van opdrachten derden inschakelt zal Vastgoed_in_Focus hierbij de nodige zorgvuldigheid in acht nemen.

• De duur van de opdracht kan worden beïnvloed door allerlei factoren, zoals de kwaliteit van de informatie van Opdrachtgever, de medewerking van derden, ongeval, technische storing, ziekte of andere omstandigheden waarop Vastgoed_in_Focus geen invloed kan uitoefenen. De termijnen waarbinnen de werkzaamheden dienen te zijn afgerond zijn derhalve slechts te beschouwen als fatale termijnen in de zin van Boek 6 BW indien dit uitdrukkelijk tussen Opdrachtgever en Vastgoed_in_Focus is overeengekomen.

• Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Vastgoed_in_Focus aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig en juist aan Vastgoed_in_Focus worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig of juist aan Vastgoed_in_Focus zijn verstrekt, heeft Vastgoed_in_Focus het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever in rekening te brengen.

• Opdrachtgever staat tegenover Vastgoed_in_Focus in voor de juistheid van verstrekte gegevens. Vastgoed_in_Focus is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Vastgoed_in_Focus is uit gegaan van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Vastgoed_in_Focus kenbaar behoorde te zijn.

• Bij een opdracht ter zake van een onroerende zaak wordt vermelding van de oppervlakte of andere afmetingen en aanduidingen op plattegronden eveneens vermoed slechts als een aanduiding en zal derhalve als indicatie bedoeld te zijn, zonder dat hiervoor door Vastgoed_in_Focus een garantie wordt afgegeven dat de oppervlakte of andere afmetingen en aanduidingen op plattegronden 100% exact zijn. Wel zal Vastgoed_in_Focus zorg besteden aan een zo getrouw mogelijke weergave van de werkelijkheid op plattegronden en tevens aansprakelijkheid nemen voor vermelding van oppervlakten in geleverde meetrapporten en meetstaten. Bij gegronde twijfel van Opdrachtgever van de verstrekte gegevens, kan Vastgoed_in_Focus, een her-evaluatie uitvoeren.

• Vastgoed_in_Focus voert de werkzaamheden uit op de locatie van Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Opdrachtgever zorgt dat de locatie toegankelijk en beschikbaar is voor Vastgoed_in_Focus en zorgt kosteloos voor de door Vastgoed_in_Focus in redelijkheid gewenste faciliteiten, waaronder nutsvoorzieningen.

• Opdrachtgever dient Vastgoed_in_Focus te informeren over specifieke aandachtspunten met betrekking tot de uitvoeringslocatie, zoals beveiliging, kunstobjecten, en dergelijke. Opdrachtgever neemt adequate maatregelen om Vastgoed_in_Focus in staat te stellen de opdracht zonder aanvullende maatregelen uit te voeren. Opdrachtgever vrijwaart Vastgoed_in_Focus voor aanspraken van derden als gevolg van het niet, niet tijdig of niet behoorlijk uitvoeren van de verplichtingen van Opdrachtgever. Kosten conform dit artikel zijn voor rekening van Opdrachtgever. Voorts komen de extra kosten ter uitvoering van de opdracht die hiermee gemoeid zijn voor rekening van Opdrachtnemer.

• Indien door Vastgoed_in_Focus of door Vastgoed_in_Focus ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van Opdrachtgever of een door Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
  Opdrachtgever vrijwaart Vastgoed_in_Focus voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de opdracht schade lijden die toe te rekenen valt aan Opdrachtgever, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van Vastgoed_in_Focus en de schade daarmee toe te rekenen is aan Vastgoed_in_Focus.

• De Beelden zullen uitsluitend digitaal worden geleverd in de vorm van een JPEG-, PNG, TIFF, PSD, MP4, MOV of PDF files. De levertijd Beelden door Vastgoed_in_Focus bedraagt standaard tussen de 2 en 4 werkdagen (5 en 7 werkdagen voor complexe opdrachten en commercieel vastgoed). Wanneer de aangeleverde informatie niet volledig is om de opdracht te kunnen afronden kan Vastgoed_in_Focus niet voor de vertraging aansprakelijk worden gesteld.

Artikel 4 Prijs

• Alle opgegeven prijzen zijn altijd in Euro’s en exclusief omzetbelasting (BTW) en andere door de overheid opgelegde heffingen alsmede exclusief eventuele in het kader van de opdracht te maken kosten, zoals onder meer verzenden administratiekosten. De prijzen kunnen gedurende het jaar aangepast worden i.v.m. product innovatie, vernieuwingen en inflatie.

Artikel 5 Intellectuele eigendom

• Vastgoed_in_Focus behoudt het auteursrecht op de geleverde Beelden alsmede alle overige rechten van intellectuele of industriële eigendom op de door Vastgoed_in_Focus vervaardigde Beelden. Wanneer de Opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen jegens Vastgoed_in_Focus heeft voldaan vervallen alle rechten van Opdrachtgever op Beelden en zal een verdere publicatie van de geleverde Beelden verboden zijn. Indien in strijd met het bovenstaande toch op enige wijze publicatie plaatsvindt van de Beelden is Opdrachtgever aan Vastgoed_in_Focus een boete verschuldigd van 200% van de gefactureerde prijs voor deze Beelden.

• Vastgoed_in_Focus verstrekt de Beelden aan Opdrachtgever met als doel dat deze worden gebruikt voor beheer, verkoop en/of verhuur door Opdrachtgever en/of aan Opdrachtgever gelieerde partijen van het afgebeelde object, en eventuele promotionele activiteiten die hiermee verband houden door Opdrachtgever. Opdrachtgever verplicht zich de Beelden uitsluitend te gebruiken in overeenstemming met dit doel en vermeldt daarbij steeds het copyright van Vastgoed_in_Focus (©Vastgoed_in_Focus), dit indien deze door Vastgoed_in_Focus zijn aangebracht.

• Het is Opdrachtgever niet toegestaan, zonder voorafgaande toestemming van Vastgoed_in_Focus, de Beelden voor andere doeleinden dan aangegeven in artikel 5b te verveelvoudigden, openbaar te maken of ter kennis van derden te brengen, tenzij dit voortvloeit uit de aard van de aanvaarde opdracht.

• Vastgoed_in_Focus behoudt zich het recht voor de bij de uitvoering van de werkzaamheden verworven kennis, daaronder mede begrepen niet direct herkenbare (in het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)) Beelden van het uitgevoerde werk, voor de eigen bedrijfswerkzaamheden te gebruiken, zulks met inachtneming van bestaande wetgeving, bijvoorbeeld op het gebied van Portretrecht, Privacy en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De vervaardigde producten (tevens aangeduid als: “Beelden”) dienen als vertrouwelijk te worden aangemerkt indien Opdrachtgever zulks aangeeft.

Artikel 6 Geheimhouding – non concurrentie

• Vastgoed_in_Focus heeft de verplichting om alle schriftelijke informatie welke hij voor de uitvoering van de overeenkomst ontvangt en die als vertrouwelijk is aangemerkt, geheim te houden. Vastgoed_in_Focus zal te allen tijde tegenover een ieder de vertrouwelijkheid van de door Opdrachtgever verstrekte gegevens waarborgen (zie privacy statement). Vastgoed_in_Focus zal deze verplichting tevens opleggen aan de door hem eventueel ingeschakelde derden.

• Een afwijking van de geheimhoudingsplicht is toegestaan, indien de wet hiertoe verplicht, alsmede ten aanzien van informatie die: – reeds bij Vastgoed_in_Focus bekend is; – onafhankelijk van de Opdrachtgever is verzameld; – door Vastgoed_in_Focus rechtmatig zonder plicht tot geheimhouding van een derde is verkregen; – reeds door een rechthebbende in het publiek domein is vrijgegeven.

• Opdrachtgever zal gedurende de looptijd van de opdracht alsmede één jaar na beëindiging daarvan, op generlei wijze, behoudens nadat goed zakelijk overleg ter zake heeft plaatsgehad met Vastgoed_in_Focus, medewerkers van Vastgoed_in_Focus in dienst nemen dan wel anderszins, direct of indirect, voor zich laten werken.

Artikel 7 Aansprakelijkheid

• Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door Opdrachtgever binnen 14 (veertien) dagen, zulks nadat deze bij Opdrachtgever kenbaar zijn geworden, schriftelijk te worden gemeld aan Vastgoed_in_Focus. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Vastgoed_in_Focus in staat is adequaat te kunnen reageren. Indien een klacht gegrond is, zal Vastgoed_in_Focus de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor Opdrachtgever schriftelijk aantoonbaar voor Vastgoed_in_Focus zinloos is geworden.

• De aansprakelijkheid voor tekortkomingen in de nakoming van de overeenkomst, indien Opdrachtgever aantoont dat dat deze schade heeft geleden door een fout van Vastgoed_in_Focus die bij zorgvuldig handelen zou zijn vermeden, is voor Vastgoed_in_Focus altijd beperkt tot het bedrag (maximaal €100.000,– per aanspraak) dat in het betreffende geval onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Vastgoed_in_Focus wordt uitbetaald, waarbij indirecte schade nimmer voor vergoeding in aanmerking komt. Indien en voor zover om welke reden dan ook krachtens deze verzekering geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot een maximum van €10.000,–. Vastgoed_in_Focus staat ervoor in dat de metingen zorgvuldig worden uitgevoerd. Afwijkingen tot 10% * gelden als acceptabele en daarmee ondergeschikte afwijkingen en worden niet beschouwd als een meetfout. Bij afwijkingen groter dan 10% geldt dat deze voor rekening van Opdrachtgever komen indien het voor hem, na ontvangst van de meetresultaten, kenbaar had horen te zijn dat de meting niet juist was.
  Bij opzet of bewuste roekeloosheid zijdens Vastgoed_in_Focus gelden deze beperkingen niet.

• Vastgoed_in_Focus is niet verantwoordelijk voor eventuele acties, als bijvoorbeeld aanpassingen aan originele Beelden, die derden plegen met Beelden door Vastgoed_in_Focus geproduceerd. Op geen enkele wijze zijn dan nog rechten aan de door Vastgoed_in_Focus geproduceerde Beelden en of overige stukken te ontlenen.

• Vastgoed_in_Focus is niet aansprakelijkheid voor schade als gevolg van tekortkomingen van door Vastgoed_in_Focus ingeschakelde derden, als de geleverde werkzaamheden geen onderdeel uitmaken van de door Vastgoed_in_Focus voor eigen rekening geaccepteerde opdracht.

• In geval van overmacht (bijvoorbeeld veroorzaakt door natuurkrachten, oorlog of andere gebeurtenissen waarvan het niet in de menselijke macht ligt er invloed op uit te oefenen of ze af te wenden) is Vastgoed_in_Focus vrijgesteld van uitvoering van de opdracht, dit voor de duur van de overmachtssituatie.

Artikel 8 Intrekking van een opdracht

• Zowel Opdrachtgever als Vastgoed_in_Focus hebben het recht de overeenkomst van opdracht door schriftelijke opzegging te doen eindigen voor zover de wederpartij geen uitvoeringskosten heeft gemaakt. Intrekking van de opdracht door Opdrachtgever ontslaat Vastgoed_in_Focus van de verplichting tot verdere uitvoering van de opdracht.

• Indien Opdrachtgever de opdracht intrekt na de start van de opdracht, doch voor beëindiging van de opdracht, is Opdrachtgever verplicht om administratiekosten van 10% van de totale opdracht te vergoeden, alsmede de overige door Vastgoed_in_Focus al aantoonbaar gemaakte kosten aan Vastgoed_in_Focus te voldoen.

• Indien Opdrachtgever de opdracht binnen 24 uur voor de datum van uitvoering intrekt kan Vastgoed_in_Focus het uurtarief van de gederfde tijd berekenen tot maximaal 50 procent van de originele opdrachtwaarde.

Artikel 9 Beveiliging en privacy

• De Opdrachtgever geeft door het aangaan van een Overeenkomst toestemming aan Vastgoed_in_Focus zijn Persoonsgegevens te verwerken ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst en de administratie en beheerstaken van Vastgoed_in_Focus binnen het kader van de door Vastgoed_in_Focus geleverde producten en diensten. Deze Persoonsgegevens zijn slechts toegankelijk voor Vastgoed_in_Focus en worden niet aan derden verstrekt, tenzij Vastgoed_in_Focus hiertoe krachtens de wet of een rechterlijke uitspraak verplicht is.

• Vastgoed_in_Focus onthoudt zich van het inzien van (persoonlijke) e-mail en/of bestanden van klanten (bedoeld als klanten van Opdrachtgever) en stelt deze niet ter beschikking van derden, tenzij Vastgoed_in_Focus hiertoe krachtens de wet of een rechterlijke uitspraak verplicht is, dan wel in het geval de Opdrachtgever handelt (of wordt vermoed te handelen) in strijd met artikel 8.1 tot en met 8.9 van deze algemene voorwaarden.

• Voor zover Vastgoed_in_Focus middels de Vastgoed_in_Focus producten en diensten persoonsgegevens ten behoeve van de Opdrachtgever verwerkt, doet Vastgoed_in_Focus dit als bewerker van persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De Opdrachtgever zal aan alle verplichtingen voldoen die op hem als de verantwoordelijke in de zin van de AVG voor deze gegevensverwerking rusten en vrijwaart Vastgoed_in_Focus tegen elke actie die is gebaseerd op het niet voldoen aan deze verplichtingen door Opdrachtgever.

• Vastgoed_in_Focus legt passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer om de persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen garanderen, rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten van de tenuitvoerlegging, een passend beveiligingsniveau gelet op de risico’s die de verwerking en de aard van te beschermen gegevens met zich meebrengen.

• De verantwoordelijkheid van het melden van datalekken ligt uitsluitend bij Vastgoed_in_Focus als het gaat om het verwerken van persoonsgegevens van klanten zelf die door Vastgoed_in_Focus worden opgeslagen. Indien door de Opdrachtgever middels de Vastgoed_in_Focus producten en diensten persoonsgegevens naar landen buiten de Europese Unie worden getransporteerd, vrijwaart de Opdrachtgever Vastgoed_in_Focus tegen alle rechtsvorderingen van derden die zijn gebaseerd op de bewering dat deze Persoonsgegevens worden uitgevoerd in strijd met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

• Indien naar het oordeel van Vastgoed_in_Focus een gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Vastgoed_in_Focus of derden en/of van de dienstverlening via een netwerk, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, trojans en vergelijkbare software, is Vastgoed_in_Focus gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.

• Bij persoonsgegevens van derden die worden opgeslagen op of via de website van de Opdrachtgever rust de meldplicht voor het doorbreken van de beveiliging volledig op de Klant, ook als deze gebruik maakt van het Systeem van Vastgoed_in_Focus.

Artikel 10 Overige bepalingen

• Vastgoed_in_Focus heeft het recht om opdracht Beelden te gebruiken voor eigen publicatie of promotie, zulks met inachtneming van bestaande wetgeving, bijvoorbeeld op het gebied van Portretrecht, Privacy en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

• Afwijking van deze voorwaarden kan slechts geldig geschieden op schriftelijke wijze.

• In geval een beding in deze voorwaarden nietig mocht zijn dan wel vernietigd mocht worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van toepassing. Aan het nietige dan wel vernietigde beding komt alsdan een zoveel mogelijk overeenkomstige betekenis toe, waarop een beroep kan worden gedaan.

• Vastgoed_in_Focus registreert persoonlijke en zakelijke gegevens van Opdrachtgever en mag deze voor de uitvoering van de overeenkomsten vrij gebruiken. Voor nadere informatie en procedures verwijzen wij naar onze separate privacyverklaring.

• De Algemene voorwaarden van Vastgoed_in_Focus kunnen ook worden opgemaakt in andere talen dan het Nederlands. Als er verschil van mening bestaat over de inhoud of de strekking van deze voorwaarden, zal de Nederlandse tekst bindend zijn.

Artikel 11 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

• Op de rechtsverhouding tussen Vastgoed_in_Focus en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Alkmaar.

________________________________________
* Vastgoed_in_Focus sluit hierbij aan op de Basisregistratie Adressen en Gebouwen (BAG) zoals uitgegeven door het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, Directoraat-Generaal Bestuur en Wonen, Directie Ruimtelijke Ordening (10% uit de BAG) qua tolerantie en recentelijk rechtspraak waar afwijkingen van 7-13,5% worden betiteld als “relatief geringe afwijkingen”.